Comprendre les changements, faire évoluer votre système de management de la qualité (SQM) et vous préparer en toute confiance.
Qu’est-ce que l’ISO 9001:2026 ?
L’ISO 9001:2026 est la prochaine révision à venir pour la norme mondialement reconnue de système de management de la qualité (SQM), destinée à remplacer l’ISO 9001:2015. Tout en conservant la structure de haut niveau de l’Annexe SL pour l’harmonisation avec d’autres normes ISO, l’édition 2026 actualise la terminologie, affine certaines clauses et met l’accent sur les technologies d’amélioration de la qualité, la digitalisation et la gouvernance éthique.
Les organisations doivent se préparer au plus tôt à cette transition pour rester compétitives, résilientes et conformes.
Calendrier de transition (estimation) :
Norme actuelle
ISO 9001:2015
Projet de norme internationale (DIS)
Publié le 27 août 2025
Publication de la norme finale
Attendue en septembre 2026
Délai de transition
Environ 3 ans (d’ici fin 2029)
Résumé des mises à jour à venir
- Systèmes numériques et intelligents : intégration de l’IA, de l’analyse de données et de l’automatisation comme moteurs d’excellence du SQM.
- Risques, opportunités et gestion de la chaîne d’approvisionnement : focus renforcé sur la résilience, l’anticipation des risques et la performance de la chaîne d’approvisionnement.
- Éthique et gouvernance organisationnelle : un management de la qualité mieux aligné avec les attentes plus larges en matière d’ESG et celles des parties prenantes.
- Structure harmonisée : alignement plus clair avec les autres normes ISO, permettant une intégration des systèmes plus efficace.
Actions suggérées pour les organisations
- Réaliser une analyse des écarts une fois le projet de norme internationale publié.
- Examiner et mettre à jour la documentation et les processus du SQM pour refléter la nouvelle terminologie et les modifications des clauses.
- Former les équipes dirigeantes et les employés aux exigences révisées, en particulier concernant les risques, l’éthique et la digitalisation.
- Renforcer les contrôles sur les fournisseurs et autres parties prenantes afin de se conformer au nouveau cadre de supervision.
Pourquoi il ne faut pas faire l’impasse sur l’ISO 9001:2026
Cette révision fait évoluer l’ISO 9001 au-delà d’un simple cadre de conformité, en la positionnant comme un outil stratégique pour renforcer la résilience, l’efficacité et l’image. Les organisations qui agissent tôt seront mieux préparées pour réussir dans un environnement de plus en plus numérique, transparent et guidé par l’éthique.
Comment Intertek peut accompagner votre transition
Intertek propose des solutions complètes pour vous aider à vous préparer et à réussir votre transition vers l’ISO 9001:2026 :
- Évaluation des écarts et audits de préparation
- Formations et ateliers axés sur la transition
- Certification et intégration des systèmes selon plusieurs normes (dont ISO 14001, ISO 45001, ou encore IMS)
Avec plus de 140 ans d’expertise dans le domaine de l’assurance qualité, Intertek accompagne des organisations du monde entier, les aidant à assurer que leurs systèmes de management leur apportent une réelle valeur mesurable et un avantage concurrentiel durable.
